Hoeveel invloed communicatie heeft op beleid merk je op de momenten dat alle ogen op de organisatie zijn gericht, bijvoorbeeld als er grote veranderingen plaatsvinden of in een crisissituatie. Dan is communicatie de spiegel die de organisatie laat zien wat de buitenwereld van haar verwacht, en dat heeft consequenties voor de hele aanpak van de situatie.

Om die reden bevinden we ons steeds in de directe omgeving van bestuurders en beslissers, om samen met hen een koers te kunnen uitzetten. Zo kunnen we het ingezette beleid communicatief ondersteunen met een woordvoeringslijn, persmomenten, nieuwsberichten en social-mediabeleid.